Les e-patients arrivent. Vous êtes l'un d'entre eux?

Ana Montes

Notre santé est la seule chose que nous ayons vraiment et elle ne peut être laissée entre les mains des autres. Bienvenue à l'ère de la médecine participative.

Assumer la responsabilité de sa propre santé est la première étape pour faciliter une meilleure convalescence et un rétablissement après une maladie. Votre expérience est la plus grande contribution pour vous et pour les autres.

Vous pouvez être un super expert ou un influenceur internet, car ce que vous publiez est de qualité et sert à faire pression sur les réseaux. Un autre type de patient en ligne est celui qui a des connaissances et aide les autres à mieux vivre leur maladie dans un contexte personnel, professionnel ou familial. Les deux peuvent également être (ou non) des militants.

La pratique de la médecine passe du consentement éclairé au choix éclairé , ce qui implique une prise de décision partagée entre le médecin et le patient sur le choix des traitements. Les patients peuvent également aider à définir les priorités de recherche.

Vous souhaitez devenir e-patient?

• Renseignez-vous en profondeur : votre médecin est un expert en médecine et vous un expert en vous. Par conséquent, apprenez tout ce que vous pouvez sur votre maladie, préparez votre visite en passant en revue vos antécédents, prenez des notes, posez des questions, obtenez des copies de celles-ci auprès de votre médecin mais n'exigez pas de traitements. Proposez-le et discutez-en avec lui. Le bon expert ne s'oppose pas à un deuxième avis.
• Ce que vous pouvez demander à votre hôpital : vos propres antécédents médicaux et toutes les données liées à la sécurité des patients, telles que le taux d'infection hospitalière et celles qui figurent dans les indicateurs de qualité de la norme ISO, comme le nombre de réadmissions.
• Centré sur le patient? Vous pouvez demander si les consentements éclairés ont été validés par les patients, s'il existe des outils d'écoute pour les patients et ce qu'ils sont, si ce qui est dit est mis en œuvre et dans quels projets, si le degré d'implication des professionnels et les conditions de travail le permettent être un hôpital «centré sur le patient» et si les comités de patients sont fonctionnels ou décoratifs.
• Coûts et résultats : vous pouvez demander combien coûtera votre traitement et dans quelle mesure les résultats qui vous ont donné sont concluants.

5 ressources qui vous donnent du pouvoir

Internet fournit des informations médicales, mais il faut rechercher des plateformes fiables et sécurisées.

1. Patient Experience Institute , une organisation dédiée à l'expérience patient et à la médiation dans la chaîne de soins. L'Institut pour l'expérience du patient (IEXP) gère au niveau national les demandes des patients / associations, hôpitaux et laboratoires pharmaceutiques qui cherchent à améliorer l'expérience avec le patient. Si les pétitions répondent à des critères éthiques et de financement, l'IEXP crée une table pour traiter la pétition.
2. Classe sociale Zarco de l'hôpital San Carlos de Madrid, dédiée à la promotion de la santé pour les professionnels, les patients, les associations …
3. Infonautas, un cours en ligne en Santé 2.0 pour apprendre à faire des recherches de qualité.
4. Patients Network , une plateforme pour se rapprocher de votre maladie et des associations de malades associées, pour être mis à jour et prendre l'initiative.
5. Écoles pour la citoyenneté . Différents hôpitaux ont des écoles pour soignants où des infirmières, des travailleurs sociaux, des ergothérapeutes et d'autres professionnels donnent une formation. Le réseau des écoles de santé pour les citoyens du ministère de la Santé est frappant. Ce réseau a des centres régionaux répartis sur tout le territoire; Sur leur site Web, vous pouvez trouver le centre le plus proche de chez vous.