Résolvez vos problèmes sans perdre votre sang-froid (en 3 étapes)

Laura Gutman

Aborder calmement les conflits vous empêche de vous épuiser physiquement et psychiquement. Découvrez quelles attitudes vous empêchent.

Les obstacles de la vie quotidienne sont plus fréquents qu'on ne le pense et sont présents dès le premier souffle. En effet, dès notre naissance, nous sommes confrontés à plusieurs défis: respirer, réguler la température, digérer, excréter et manifester nos besoins avec des ressources limitées.

Au fur et à mesure que nous grandissons, notre interaction avec notre mère ou avec les personnes qui prennent soin de nous, l'exploration de notre environnement, le contact avec notre corps, les limites pour se faire comprendre, l'urgence de satisfaire nos besoins fondamentaux, Les craintes de l'absence de l'autre ou de l'immensité qui nous entoure nous obligent à déployer des mécanismes pour défier des difficultés gigantesques.

Plus tard, le déroulement de notre enfance, de notre adolescence et de notre jeunesse est une somme de périodes d'essais et d'erreurs, c'est-à-dire d'affrontements aux revers de plus en plus importants , puisque le développement de nos capacités ne fait qu'augmenter. Une fois que nous sommes qualifiés pour un certain problème, un plus grand défi apparaît.

Qu'est-ce qu'un problème?

En bref, qu'est-ce que nous considérons comme un problème? Cela dépendra du rapport entre tout échec et les compétences dont nous disposons pour le résoudre.

Pour un jeune enfant , sortir seul avec l'intention de chercher sa mère sur son lieu de travail est un inconvénient majeur. Cependant, pour un adolescent ou un adulte, cela ne veut pas dire grand-chose.

Cela nous offre une perspective intéressante: si nous sommes confrontés à un obstacle, nous devrions évaluer si nous disposons de moyens suffisants pour y faire face ou si nous aurons besoin d’une aide extérieure.

Il est vrai que c'est facile à dire et difficile à faire. Parce que? Parce que les désagréments nous causent généralement de l'angoisse , de la fureur, des peurs ou des fantasmes qui ont parfois peu à voir avec la réalité extérieure et qui ont beaucoup à voir avec des expériences émotionnelles. En d'autres termes, il est probable que nous ayons plus de ressources que nous ne le pensons pour résoudre les problèmes qui nous affligent.

7 façons de gérer les problèmes … qui ne vous rapprochent pas de la solution

Il y a des attitudes automatiques qui ne favorisent pas la réparation de nos soucis mais que nous utilisons sans réfléchir:

1. On s'enfonce dans le sentiment que la difficulté est incommensurable , sans s'arrêter pour analyser quelle est la vraie dimension de la question.
2. Nous nous confrontons à l'aveugle, sous un téléchargement instantané , que l'événement le mérite ou non.
3. Nous devenons obscurcis en voulant avoir raison à tout prix sans prendre en compte ce qui arrive à l'autre ou sans percevoir les bords qu'un certain événement peut avoir.
4. Nous préférons être distraits, confiants que quelqu'un prendra le relais ou que les désagréments disparaîtront comme par magie .
5. Une autre attitude similaire est de minimiser les problèmes , de les minimiser dans l'espoir de ne pas souffrir, de confier la résolution à un avenir incertain.
6. Il est également possible que certains d'entre nous blâment les autres , se détachant de certaines questions que nous avons pu aider à organiser.
7. D'autres - ceux d'entre nous qui ont suffisamment de force vitale - combattent dans un continuum de combats sans fin sans obtenir de résultats satisfaisants.

En bref, il existe des milliers de façons malheureuses de réagir aux revers qui nous entraînent dans une spirale de malentendus et de peurs augmentant les problèmes que nous voulions surmonter .

Trois astuces pour améliorer votre façon de résoudre les conflits

Cependant, comment gérer les conflits avec bon sens, équilibre, engagement et prudence? Et surtout, comment pourrions-nous obtenir des résultats satisfaisants sans stress et nerfs excessifs, surtout quand cela n'en vaut pas la peine? Et même comment vivre en surmontant les défis qui nous permettent de mûrir et d'apprendre , sans sombrer dans des crises excessives?

1. Donnez-vous du temps

Tout d'abord, il serait approprié que nous puissions nous donner un peu de temps pour réfléchir . Parfois, cela prend environ cinq minutes. La différence entre réagir automatiquement ou respirer pendant quelques instants en demandant quelques secondes de temps supplémentaire pour réfléchir fait disparaître les urgences. En fait, les soi- disant urgences ne le sont presque jamais. Hormis un accident ou un acte soudain et violent, nos problèmes ne changent pas si nous retardons un instant les décisions.

Respirer et faire de l'exercice dans l'habitude de dire «j'ai besoin de réfléchir un instant» fait des merveilles. C'est incroyable comment on peut se calmer, rassurer son interlocuteur -s'il y en a un-, vider l'esprit et atteindre un bien-être imperceptible mais efficace. Nous pouvons faire le test à tout moment de la journée, et nous verrons que cela fonctionne .

Vos problèmes ne changent pas si vous retardez la décision que vous allez prendre pendant un moment.

L'habitude de prendre quelques minutes pour respirer nous offre un autre avantage: nous pouvons avoir un regard plus large sur la question. Dans l'immédiateté, on observe des événements limités. En revanche, dans l'évolution du temps, on parvient à amplifier les événements et, par conséquent, des marges non prises en compte précédemment apparaissent. Sur ces bords, les solutions ou correctifs disponibles , prêts à être découverts, se manifestent généralement .

Éviter la précipitation nous rapproche de nouvelles perspectives

Par exemple: nous avons une très mauvaise relation avec un collègue , au point que nous sommes déterminés à chercher un autre emploi . Cependant, les options qui apparaissent nous obligeraient à déménager dans une autre ville, ce qui serait un inconvénient pour toute notre famille.

Nous devenons stressés, angoissés, enragés et malades en croyant qu'il n'y a pas de solution à notre épreuve. Nous sommes pris dans le problème et notre misère grandit de jour en jour.

¿ Comment une perspective plus large sur cette question? Avec une attitude ouverte et sensée, analysant plus de facteurs que ceux que nous avons pris en compte. La réflexion vous aide à trouver les meilleures solutions pour agir en faveur de chacun et de vous-même.

Par exemple - devant la personne avec laquelle nous sommes en conflit - respirez, calmez-vous et proposez une conversation honnête avec des témoins pour parler franchement des origines de nos désaccords. Sans prétendre avoir raison. Sans blesser ni discréditer l'autre. Seulement en partageant ce qui nous arrive et en étant prêt à écouter ce qui arrive à l'autre.

Peut-être que nos désaccords continuent, mais dans cette conversation apparaîtront des options , des changements d'horaires, des propositions pour diviser les tâches ou des demandes d'aide d'autres travailleurs pour débloquer le conflit.

Spontanément, lorsque nous reprenons le contrôle de nos expériences internes et que nous ne perdons pas d'énergie dans des souffrances exagérées, des événements magiques se produisent généralement : la personne qui nous fait tant de tort est sur le point de voyager à l'étranger car elle a reçu une offre d'emploi qui l'intéresse. Ces choses se produisent dans la vie de tous les jours tant que nous nous détendons, faisons confiance et orientons nos intentions vers le bien commun.

2. Demandez de l'aide

Il y a un autre problème à considérer: nous ne sommes pas seuls. Demander de l'aide est une démonstration d' humilité et de gentillesse. Bien sûr, c'est une chose de chercher des alliés qui sont d'accord avec nous et qui nous aveuglent encore plus et c'en est une autre d'admettre des points de vue différents, d' accepter différents points de vue qui nous donnent une approche plus profonde et plus vraie de ce qui nous concerne.

Avoir des amis prêts à nous aider est un cadeau du ciel. Ou peut-être est-ce une réponse en ligne avec l'amitié que nous sommes également capables d'offrir.

Aussi, face à certains obstacles, veillons-nous à les partager avec nos bons amis, à ajouter des pensées , des réflexions ou des idées qui peuvent faciliter la résolution de nos dilemmes.

3. Arrêtez de vous plaindre

Il est également essentiel d'abandonner les plaintes. Les regrets ne font qu'aggraver nos peines au lieu de chercher des solutions faciles à des problèmes difficiles.

Si nous sommes attachés au mécontentement, il ne sera pas facile d'abandonner cette habitude. Ensuite, nous pouvons écrire sur l'ordre du jour des moments de la journée pour méditer en silence , en dirigeant nos esprits dans le but de trouver certaines façons de résoudre ou du moins d'améliorer ce qui nous inquiète.

Chaque problème a sa solution. Mais nous sommes tellement enveloppés dans nos blessures que nous ne levons pas les yeux.

Nous n'observons pas l'horizon et ne percevons pas la multiplicité des couleurs. Mais ils sont là, prêts pour tous ceux qui veulent les utiliser.

En revanche, les attitudes sont contagieuses. Quand une personne est de mauvaise humeur, tout le monde autour de nous est contaminé. D'un autre côté, lorsqu'une personne sécrète du calme et de la tranquillité, nous nous calmons tous, ressentant confiance et sécurité dans le futur.

Ce n'est pas une question de naïveté ou de dissimulation des inconvénients qui surviennent dans la vie quotidienne. Au contraire, il s'agit d'assumer les problèmes avec le sérieux et le jugement que chaque circonstance mérite , sans désespoir, en cherchant toujours l'équilibre mental et émotionnel pertinent.