"Je ne veux pas discuter"
Ferran Ramon-Cortés
Parfois, nous fermons en groupe. Nous nous impliquons dans les disputes et évitons les sentiments. Nous ne pouvons dialoguer que si nous sommes sincères avec les nôtres et empathiques avec ceux des autres.
Carlos est allé au refuge de Max avec un mélange d'illusion et de perplexité . Illusion de partager une conversation avec ce vieux professeur qui l'avait déjà aidé dans ses relations avec son équipe il y a des années. Et la perplexité car il avait conduit depuis plus de trois heures pour aller boire, comme il l'avait proposé, un simple café.
Une demi-heure de retard - trouver cet abri n'était pas une tâche facile - il arriva chez Max et le trouva dans le salon, autour de deux tasses de café. Ils se sont salués avec effusion, se sont souvenus de leur rencontre précédente, et quand Max lui a demandé comment il allait, Carlos est allé droit au but:
-Eh bien, je t'ai déjà dit au téléphone que j'ai des problèmes avec mon partenaire. Jusqu'à présent, nous parlions de tout, quoi qu'il en soit, et nous avions l'habitude d'obtenir l'accord. Mais maintenant, il semble que ce n'est plus possible. Chaque fois que nous devons discuter d'un sujet, il se referme en groupe et j'entends invariablement la même phrase: "Je ne veux pas discuter".
-Il se peut qu'il ne veuille pas discuter.
- Mais, Max, les choses doivent être discutées , les opinions doivent être confrontées. Je ne parle pas d'arguments passionnés qui se transforment en bagarres. Je parle simplement de maintenir des échanges cordiaux, des opinions contrastées …
"Je peux imaginer," continua Max. Pourtant, il me semble raisonnable qu'elle ne veuille pas discuter.
-Mais cela nous mène à une impasse… Que dois-je faire alors?
-Arrêtez de discuter des arguments et commencez à discuter des sentiments.
L'expression de Carlos reflétait une totale perplexité, alors Max ne tarda pas à clarifier les choses:
- Carlos, explique certaines des discussions que tu as eues dernièrement.
-Celle d'hier … Même si le sujet était un peu banal …
-Je t'écoute.
-Nous avons discuté si nous devrions ou non assister à un dîner. Elle a insisté pour y aller. Je voulais lui faire voir que ce mois-ci nous sommes déjà allés à trois dîners, et que je suis trop fatiguée. Mais il ne m'a même pas laissé finir, il a laissé échapper son inévitable: "Je ne veux pas discuter", et c'est là que tout s'est terminé.
- Et, après ce que je vous ai dit, comment résoudriez-vous le problème si vous parliez maintenant?
-J'essaierais à nouveau d'expliquer mes raisons, en ajoutant une de plus: le week-end prochain, nous avons une sortie, raison de plus pour ne pas aller à l'heureux dîner.
-Voyons voir, Carlos, pourquoi n'êtes-vous pas vraiment sincère et essayez d'aller au fond?
Carlos ne s'attendait pas à cette question, à laquelle il n'était certainement pas facile de répondre. Après une réflexion approfondie, il a déclaré:
-Je suppose que j'ai le sentiment que nous deux ne passons pas de temps seuls …
-D'accord. Alors dites-lui exactement ceci, que vous avez l'impression de ne pas passer assez de temps seul à deux. Ne la submergez pas de votre batterie d'arguments pour éviter le dîner. Essayez également de découvrir ce qu'elle ressent au fond de lui, ce qui se cache derrière son insistance à dîner.
Elle peut avoir le sentiment que vous finissez toujours par faire ce que vous dites ou que vous avez toujours le dernier mot …
Carlos était attentionné. Max, parfaitement conscient de sa capacité et de sa rapidité d'esprit, a osé ajouter:
-Tu vois, Carlos, essaie d'analyser ton attitude dans le dialogue. Vous avez sûrement des ressources infinies pour résoudre toute discussion en votre faveur. Vous argumentez vite, habile à défendre votre opinion et très efficace pour démanteler celle de votre interlocuteur. Vous aurez à peine à vous tordre le bras … Et votre partenaire vit cette attitude avec un fort sentiment d'incompréhension.
Carlos était profondément choqué. Avoir pris la voiture et faire ce voyage pour avoir ce «café simple» en valait vraiment la peine.
- Carlos, abandonne les arguments et confronte les sentiments. Soyez honnête avec votre partenaire sur ce que vous ressentez et soyez préoccupé de percevoir ses sentiments avec empathie. Vous allez enfin arrêter de vous disputer et commencer à parler.
Dans le dialogue, il n'y a jamais de gagnants ni de perdants, car tous les sentiments sont légitimes.
Ils vidèrent leur café en disant silence. Carlos avait eu l'idée de Max. Il a reconnu que sa capacité à argumenter était un frein pour le vrai dialogue et l'écran de fumée parfait pour cacher ses sentiments.
Cette même nuit, après le départ de Carlos, Max a reçu un message sur son portable. C'était la photo du salon de la maison de Carlos. Il y avait une table dressée pour deux et éclairée avec des bougies. La photo était accompagnée d'un court texte: «Max, nous avons commencé le nouveau chemin. Merci pour tout"
Comment reprendre le dialogue
On peut reparler des choses si …
- … Vous ne me submergez pas d'arguments interminables ou ne disqualifiez pas systématiquement mes opinions.
- … vous arrêtez de vous cacher derrière le raisonnement et parlez-moi ouvertement et honnêtement de vos sentiments.
- … Vous me laissez de l'espace pour vous dire ce que je ressens ; et si je ne suis pas sûr, aidez-moi à le découvrir.
- … Vous acceptez que les sentiments soient toujours légitimes et donc incontestables et, par conséquent, vous ne les niez ni ne les jugez négativement.
- … vous ne voulez pas toujours avoir le dernier mot, et vous ne vivez pas non plus comme une déception que nous ne fassions pas ce que vous avez proposé.
- … Vous acceptez qu'après le désaccord apparent, il y a une grande opportunité de nous comprendre, de nous accepter tels que nous sommes et de nous aimer.